常见问题

购买轮胎           

何时应该检查轮胎？

为获得最愉快的驾驶体验，替换磨损轮胎是非常重要的。最佳的附着力有助于提高车辆操纵的灵敏性，让驾驶更加平稳和可靠。

请一定要检查胎面的多个位置，包括每个轮胎的内外和中间凹槽，因为车轮定位不当和/或气压较低会导致轮胎两侧磨损不匀。

如需获得专业帮助，请前往固特异专卖店，享受专家提供的免费检测 。

选择新轮胎时应该考虑什么？

· 寻找刹车和操控测试结果优异的轮胎

· 胎面磨损、驾驶舒适度、噪音和滚动阻力等因素有助于缩小选择范围

· 汽车轮胎的选择取决于你的居住地区、天气和道路条件、以及客户对轮胎性能的期望值和对车辆的要求等。

 全天候与冬季轮胎：有什么不同?

优良抓地力的关键在于摩擦力，不过这可能是一个棘手的问题，因为摩擦力取决于环境温度。冬季胎旨在保证低温条件下的驾驶依然柔和和顺畅，因此它们可以通过变形来适应结冰路面的所有微小凹坑，从而带来更好的抓地力。全天候轮胎则在设计上兼顾增强湿地和雪地条件下的附着力，其细小的沟纹也有助于提供咬合面，将胎面与地面锁定，提高轮胎的湿地抓地力。

 长途行驶：出行检查事项

长途旅行前检查车辆

检查：

·      轮胎气压。平稳驾驶源于轮胎。在出行前要检查轮胎气压，而且每月至少检查一次。注意：一定要在冷胎条件下将胎压调节到车门标牌上或用户手册中汽车厂家建议的数值。充气压力不得超过轮胎侧壁标示的最大极限值。1

·      空气滤清器。更换堵塞的空气滤清器可以提高单位汽油行驶里程，从而节约燃油消耗。

·      火花塞。火花塞磨损或变脏会导致点火失败，浪费燃油。

·      油箱盖。油箱盖受损、松动或丢失会浪费汽油。

1 《轮胎智能化》，橡胶制造商协会。

最大程度延长轮胎寿命的提示

轮胎维护：如何 将最佳驾驶性能和舒适度保持更长时间？

·      每3000英里/4500公里检查一次轮胎压力，以保持车辆的平稳和均衡驾驶，从而提高燃油的使用效率。

注意：应在冷胎条件下将胎压调节到车门标牌上或用户手册中汽车厂家建议的数值。充气压力不得超过轮胎侧壁标示的最大极限值。 1.

·      每6,000 – 8,000英里/10,000 – 13,000公里轮换一次轮胎，这样有助于轮胎的均匀磨损。

·      按车辆用户手册的说明，或一旦感觉到了车轮的“拉力”时，就要检查车轮定位。

·      视觉检查胎面的不规则磨损，因为这可能是定位或气压出现问题的征兆。

·      有关更多信息，请访问“轮胎个人护理”部分。

轮胎压力：为什么很重要？

·      胎压不当可能会导致大量问题——从轮胎的不均匀和加速磨损，到结构性损坏，甚至是单位汽油行驶里程的降低等。保持适当的胎压可以提高单位汽油行驶里程，显著节约燃油成本。至少每月或在长途旅行前检查一次胎压。

·      固特异建议，每月或在长途旅行前检查一次胎压。应将胎压调节到车门标牌上或用户手册中汽车厂家建议的数值。

·      正确维护车辆和轮胎是一笔有益的投资，因为这会转化为最佳的驾驶体验，显著节约成本，提高单位汽油行驶里程。

维护

轮胎应保持多大气压？

适当的胎压是轮胎维护最重要的一部分。轮胎侧壁标示的充气压力是最大允许工作压力。这一数值并不一定是您车辆的最佳胎压，而是要调节到车门标牌上或用户手册中汽车厂家建议的数值。

一定要在冷胎条件下（即行驶距离不到一英里，或在行驶后一小时或更长时间）检查胎压。使用高质量的胎压计。在正确的胎压条件下，子午线轮胎的侧壁有轻微凸起是正常现象。每隔几周，或在长途旅行前，或载重出行时，要检查或调节胎压。不要忘记检查备用胎！固特异经销商可以回答有关胎压的所有问题。

何谓轮胎定位？

如果所有悬挂和转向部件均正常，且轮胎和车轮组件的运转不偏不倚，那么车辆定位就是正确的。适当的定位对轮胎的均匀磨损和精确转向非常重要。前轮或后轮磨损不均匀，或车辆操控性或转向灵敏度出现了变化（即一侧产生拉力），通常是定位不准的征兆。

如今许多车辆都装配了后悬挂，用于调节定位。你的车辆可能需要前轮定位或四轮定位，这取决于你感受到的征兆。车辆定位的收费很低，对轮胎行驶里程、性能和舒适度而言都是物有所值的。固特异零售商可以提供专业的定位和悬挂维修服务。

轮胎为何需要动平衡？

正确的动平衡对驾驶舒适度和延长轮胎寿命都很重要。轮胎不平衡可能会使车辆发生震动，导致驾驶者疲劳、轮胎过早磨损及悬挂发生不必要的磨损等。当首次出现震动或“方向盘摆震”迹象时就应该做动平衡。定位不当或机械故障也会导致震动，因此请将车辆开到固特异零售商处，以进行更加专业的诊断和修理。

轮胎的安装很难吗？ 我能否自行安装？

一定不要试图自行安装轮胎。轮胎安装需要经验和适当设备。如果试图自行安装轮胎，会有发生严重人身伤害的风险，并可能损坏轮胎和轮辋。

修理漏气轮胎是否安全？

如果轮胎严重或完全泄气，需要从车辆上卸下，对内部进行全面检查，确保没有损坏。如果行驶很短的距离就泄气，那么轮胎的受损程度通常难以修理。不大于1/4英寸的大多数刺孔、钉孔或切痕（仅限于胎面），可由接受过培训的专业人员使用行业认可的方法进行修理，并获得令人满意的修理结果。大于1/4英寸的刺孔，或胎壁有刺孔，就难以修理。

并且，当磨损程度使胎纹深度低于1.6毫米时，不得修理轮胎。最好的办法是随时准备好备用轮胎，定期检查胎压是否合适，确保轮胎的状态良好。还要记住检查备用胎的侧壁，以了解正确的充气压力、速度和里程限制。

是否应该轮换轮胎？

定期和适当地轮换轮胎，可以让轮胎的磨损更加均匀。所有全天候轮胎应以“交叉向前”方式进行轮换，其中，移至驱动轴的两个轮胎应交叉向前，剩余两个轮胎应从驱动轴移至自由滚动轴，并安装在原来一侧。

这种方法可以确保所有四个轮胎的胎纹都能得到更加均匀的磨损。此种方法的唯一例外情况是使用“单导向”胎纹的轮胎，这样的轮胎应在同一侧前后轮换。

如果是四轮驱动车辆，我们建议将两对轮胎全部交叉轮换到驱动轴上的新位置。

对于常规车辆，至少每1万公里就应轮换一次轮胎；四轮驱动车辆则每6千公里应该轮换一次。

请查阅车辆用户手册了解厂家的轮换建议。第一次轮换最重要。当轮换轮胎时，必须同时将胎压调节至车辆厂家建议的数值。

原装轮胎应使用多久？

由于样式、结构特征、胎面胶、车辆用途、地理条件和驾驶习惯的不同，固特异很难为配套胎提供具体的里程期望值。不过，一定要将轮胎磨损方面的担心告知当地的固特异授权零售商，以做进一步评估。

我们的许多授权零售商都能为替换胎提供具体的里程担保，包括某些配套胎。 零售店要检查轮胎是否得到了适当维护，才能做出行驶里程方面的担保。

如何知道何时需要更换新轮胎？

许多轮胎的胎面都有磨损指示条。当轮胎磨损到跨过胎面宽度能够看到实心橡胶条时，就应该更换新轮胎。

驾驶习惯是否会影响轮胎寿命？

当然会。以下是延长轮胎寿命的一些提示：

·      不要超速。高速行驶会产生过多热量。这些热量会增加轮胎的磨损速度，降低轮胎的耐用性。

·      在弯道和拐角路段避免转弯过快，或骤起骤停。

·      不得在道路边缘、路牙、凹坑或其他障碍上行车。

是否必须将现有轮胎替换成同样大小的轮胎？

不得选择尺寸小于配套胎的轮胎。应按照车辆厂家或固特异零售商的建议，替换成同样大小的轮胎（或允许使用的任选轮胎）。

如果只购买两条新胎，是否应全部装在前轮或后轮上？

当在同一台车辆上同时使用子午线轮胎和斜交或带束斜交轮胎时，必须将子午线轮胎装在后轴上。不得在同一轴上混合使用两种轮胎。当选择一对大小和结构与配套胎相同的替换胎时，我们建议将其装在后轴上。只更换一条新胎时，应与后轴上胎纹深度最大的一条轮胎配套使用。

新轮胎是否需要特别处理？

新轮胎在感觉上可能不同于被替换的轮胎。在逐步熟悉新胎的性能和操作性前一定要谨慎驾驶。刹车、加速、转弯或雨天行车时，一定要特别小心，因为这些时候最能感觉到差异。

是否可以在新车上混合使用不同类型的轮胎

大小、结构和磨损阶段不同的轮胎，会影响车辆的操纵性和稳定性。为获得最佳的综合性能，我们建议所有轮胎的大小、结构（子午线或非子午线）和额定速度都应相同。如果在同一车辆上安装了额定速度不同的轮胎，那么大小、类型和额定速度相同的轮胎应装在同一轴上。额定速度较低的轮胎决定着轮胎允许的最高车速。不得在同一轴上混合使用子午线和斜交带束轮胎。

当注意到震动时应该怎么做？

震动说明车辆出现了问题，需要引起注意。检查轮胎、转向系统和悬挂系统有助于判断可能的原因，并矫正震动。如果坐视不管，震动可能会导致轮胎和悬挂过度磨损，甚至引发危险。

轮胎泄气是否能享受固特异有限担保？

突然漏气或慢性漏气的一些常见原因有：

·      道路险情引发的损坏（刺孔、切痕，以及内衬、夹层材料或侧壁橡胶的冲击损伤）

·      阀杆或阀芯漏气（橡胶杆受损或老化，或阀芯松动或受损）

·      胎圈密合区漏气（车轮上有腐蚀性集结物，妨碍了轮缘与胎边的密合；安装或拆卸引发的意外损伤导致胎圈密合区受损；轮缘区与胎边区之间有异物；轮缘弯曲）。

轮胎侧壁上的标志有什么意义？

根据下图查找轮胎尺寸和其他信息：

1.    轮胎截面宽度（毫米）

2.    截面高度与截面宽度之比（%）

3.    轮胎结构（R=子午线）

4.    轮辋直径（英寸）

5.    最大载重能力（载重指数）

6.    额定速度

7.    无内胎轮胎

8.    胎面磨损指示条位置

9.    ECE轮胎认可标志和编号

10.   冬季泥地和雪地行驶能力

11.   生产日期（周、年）

12.   交通部合规符号

13.   交通部制造商代码/li>

14.   产地

15.   商品名

16.   轮胎结构细节（交通部）

17.   载荷和压力标志（交通部）

18.   轮胎类型（子午线）

19.   美国消费者信息法规要求的标志（质量等级）